FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQ - Anmeldung & Anmeldeverfahren
Am besten schicken Sie uns eine E-Mail an spielratz@spielratz.org, dass Sie noch einen Beratungswunsch haben. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer und wann Sie gut erreichbar sind an. Sehr gerne können Sie uns auch telefonisch kontaktieren unter 089 48 48 98. In der Regel (außerhalb der Ferien) ist unser Büro montags bis freitags zwischen 10 und 16 Uhr besetzt.
Sie erhalten mit der Zusendung Ihres Anmeldewunsches eine automatische Eingangsbestätigung (Bitte im Spam-Ordner nachsehen). Innerhalb von fünf Werktagen (Samstag ausgeschlossen) erhalten Sie entweder schriftlich oder mündlich Rückmeldung darüber, ob Spielratz e.V. Ihren Anmeldewunsch erfüllen kann oder ob Ihr Kind auf die Warteliste gesetzt wurde. Wenn ein Platz frei war, erhalten Sie schriftlich Informationen (Per E-Mail - bitte im Spam-Ordner nachsehen) zu den Zahlungsbedingungen und den Anmeldeunterlagen. Wenn Sie uns Ihren Anmeldewunsch kurz vor oder während der Ferienzeit mitteilen, können wir Ihnen erst am Dienstag nach den jeweiligen Ferien eine Rückmeldung geben, ob es mit der Anmeldung klappt oder nicht.
Das kann passieren. Sollten Sie den Teilnahmeplatz nach wie vor benötigen, schicken Sie uns bitte gleich eine Mail an spielratz@spielratz.org. Sollten wir von Ihnen keine Information diesbzgl. erhalten, werden wir Kindern von der Warteliste den Teilnahmeplatz anbieten.
Grundsätzlich reicht das. Auf der anderen Seite freuen wir uns, wenn wir eine kurze Mail an spielratz@spielratz.org von Ihnen mit dieser Information (Name des Kindes/Ferienaktion) bekommen. Damit wissen wir Bescheid und können schneller Kindern von der Warteliste den frei gewordenen Teilnahmeplatz anbieten.
Die Ferienaktionen des Spielratz e.V. werden von der Landeshauptstadt München/Sozialreferat/Stadtjugendamt finanziell gefördert/unterstützt. Aus diesem Grund steht das Angebot auch nur Kindern und Jugendlichen zur Verfügung, die im Münchner Stadtgebiet (80000-81999) wohnen.
Wenn Sie als Erziehungs-/Sorgeberechtigter des Kindes in München gemeldet sind, kann Ihr Kind teilnehmen. Bitte geben Sie bei den Anmeldeunterlagen Ihre Wohnortadresse in München an.
Nein, eine Anmeldung ist nur für die angegebenen Buchungszeiträume möglich. Natürlich kann Ihr Kind nur eine Woche teilnehmen. Für Sie vielleicht von Interesse: Wir vergeben keine Teilnahmeplätze doppelt. Sollte sich etwas an Ihren Planungen ändern, kann Ihr Kind selbstverständlich im bezahlten Buchungszeitraum teilnehmen, auch wenn Sie uns vorher mitgeteilt haben, dass es nicht kommt. Bitte informieren Sie das Betreuungsteam vor Ort, dass Ihr Kind schon früher oder weiterhin kommen wird.
Sie müssen in diesem Fall die letzte/dritte Woche der Stadtranderholung Fasangarten (I) buchen und dann die ersten beiden Wochen der Stadtranderholung Fasangarten (II) buchen. Alternativ können Sie auch die dritte/letzte Woche beim Ferienspaß Fideliopark und dann die ersten beiden Wochen der Stadtranderholung Fasangarten (II) buchen.
Wenn wir die Anmeldeunterlagen sowie den Teilnahmebeitrag von Ihnen fristgerecht erhalten haben, schicken wir Ihnen per E-Mail eine kurze Mitteilung, dass Ihr Kind nun endgültig angemeldet ist bzw. am Projekt nun teilnehmen kann. Diese Bestätigung wird in der Regel ein bis zwei Tage nach dem Stichtag verschickt.
Eltern, die die Anmeldung und Bezahlung bei uns im Büro machen, bekommen vor Ort gleich die Bestätigung.
Nein. Unbedingt ausfüllen und unterschreiben müssen Sie folgende Anmeldeunterlagen:
Stammdatenblatt und Informationen zum Kind
Anmeldebogen
Alle anderen Anmeldeunterlagen müssen Sie nur ausfüllen, wenn dies auf Ihr Kind zutrifft.
Wir übergeben die Kinder bei der Abholung nur den Erziehungs-/Sorgeberechtigten. Sollte Ihnen die Abholung einmal nicht möglich sein oder Sie bilden mit anderen Eltern eine "Abholgemeinschaft" benötigen wir von Ihnen schriftlich, wer Ihr Kind abholen darf. Um uns dies mitzuteilen, können Sie das Formular Abholerlaubnis verwenden. Sollten Sie kurzfristig verhindert sein, Ihr Kind abzuholen, rufen Sie bitte das Projektteam an und teilen diesem und Ihrem Kind mündlich mit, von wem Ihr Kind heute abgeholt wird.
WICHTIG: Sollte es Personen geben, die auf keinen Fall Ihr Kind abholen bzw. mitnehmen dürfen, müssen Sie uns diese Personen namentlich und schriftlich vor Projektbeginn mitteilen. In diesem Fall muss jede abholende Person unaufgefordert einen Ausweis den Betreuungspersonen vorlegen.
FAQ - Ferienaktionen
Unsere Betreuungskräfte sind ehrenamtlich Engagierte ab 16 Jahren, die von einer pädagogischen Fachkraft entweder vor Ort oder vom Büro aus unterstützt werden. Bei Ferienfreizeiten für die Altersgruppe 11 bis 15 Jahren, sind die Betreuungskräfte in der Regel mindestens 18 Jahre.
Der Betreuungsschlüssel ist bei unseren Medienaktionen in der Regel bei 1:4, bei unseren Ferientagesbetreuungen im Fasangarten/Fideliopark in der Regel bei 1:8.
Spielratz e.V. bietet jungen Menschen die Möglichkeit, erste pädagogische Erfahrungen zu sammeln, gesellschaftliche Verantwortung für andere zu übernehmen und sie in ihrem sozialen Engagement zu unterstützen und zu begleiten. Mit Blick auf die Betreuung von Kindern mit Behinderungen kann es sein, dass sich Betreuungskräfte bei uns engagieren, die bereits über Vorerfahrungen aus anderen Bereichen (privates Umfeld, Schule und Studium) verfügen. Spezielle Kenntnisse sind in der Regel nicht vorhanden, sehen wir aber auch nicht als zwingende Voraussetzung für die Begleitung und Betreuung an. Warum nicht?
Jedes Kind ist einzigartig. Es gibt nicht die Kinder mit Behinderung(en). Das bedeutet für uns: Wir müssen und wollen uns auf jedes Kind einzeln einstellen und den Unterstützungsbedarf hinsichtlich Alltagsfähigkeiten, Teilhabe etc. von Projekt zu Projekt klären. Dies kann nur im Austausch und im Kontakt mit den Eltern und dem Kind selbst geschehen. Dazu brauchen wir folgende Unterstützung seitens der Eltern:
- Informationen über die konkreten Unterstützungserfordernisse (z.B. Erinnerung an den Toilettengang oder Medikamenteneinnahme, Wickeln, Essen etc.);
- Informationen über die Interessensgebiete, Hobbys des Kindes, was dem Kind Spaß und Freude bereitet;
- Informationen über sprachliche und kognitive Fähigkeiten;
- Informationen und Veranschaulichung des Umgangs mit technischen Hilfsmitteln wie Sprachcomputer, Insulinpumpe etc.;
- Informationen über Verhaltensweisen des Kindes, die mit der Beeinträchtigung des Kindes zusammenhängen und
den ein oder anderen Tipp im Umgang mit Ihrem Kind.
Sie haben noch weitere Fragen? Dann rufen Sie uns an: 089 48 48 98
Neue Betreuungskräfte werden zu den Themen Arbeitsprinzipien Kinder- und Jugendarbeit, Aufsichtsführung, Sexualstrafrecht, Verdacht auf Kindeswohlgefährdung, Grenzverletzungen & Übergriffe, Demokratische Betreuung, Was tun bei Ausgrenzung und Diskriminierung geschult. Des Weiteren erhalten die neuen Betreuungskräfte eine Kurzschulung zum Thema "Was tun wenn es weh tut".
Neben diesen Grundlagen der pädagogischen Betreuung werden auf Vorbereitungsseminaren dann noch - je nach Ferienaktion - medien-, spiel- und erlebnispädagogische Inhalte vermittelt/erarbeitet.
Die uns anvertrauten Kinder sollen bei Spielratz e.V. eine erlebnisreiche, schöne und erholsame Ferienzeit genießen. Dies gewährleisten wir durch folgende Aktivitäten/Maßnahmen:
Betreuungskräfte müssen vor erstmaliger Aufnahme der Tätigkeit ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis zur Einsichtnahme vorlegen.
Des Weiteren bestätigen uns Betreuungskräfte schriftlich, dass kein Tätigkeitsausschluss nach § 72a (1) SGB VIII vorliegt bzw. diesbezüglich kein Ermittlungsverfahren anhängig ist.
Die Betreuungskräfte werden zum Thema Grenzverletzungen, Übergriffe sowie Nähe-Distanz-Verhalten und demokratische Betreuung geschult.
Bei den Besprechungen im Team wird der Umgang der Erwachsenen mit den Kindern thematisiert.
Auf unseren Ferienaktionen haben die Kinder das Recht auf Partizipation und zur Beschwerde. Sie können sich öffentlich im Rahmen der Kinderversammlungen öffentlich beschweren, auch können diese sich anonym über eine Feedback-Box an uns wenden.
Das Thema Grenzverletzung/Übergriffe wird zusammen mit den Kindern/Jugendlichen im Rahmen der Ferienaktionen thematisiert.
Bei den Ferienfreizeiten nimmt die pädagogische Fachkraft von München aus in der Regel mit allen Kindern/Jugendlichen im Laufe der Ferienwoche telefonischen Kontakt auf. In diesem Telefonat frägt diese unter anderem wie es ihnen geht, ob es Vorfälle unter den Kindern/Jugendlichen oder zwischen Kindern/Jugendlichen und Betreuungskräften gegeben hat oder ob es sonst etwas gibt, was es noch loswerden möchte.
Zum Schluss: Das Betreuungsteam/Die pädagogische Fachkraft steht den Erziehungs- und Sorgeberechtigten sei es persönlich oder telefonisch für Beschwerden oder Nachfragen zur Verfügung.
1:1 Betreuungen sind nur vorgesehen, wenn das Kind einen Unterstützungsbedarf aufgrund einer Beeinträchigung im Sinne des § 2 SGB IX hat. Auch hier tauschen wir uns aber zunächst mit den Erziehungs-/Sorgeberechtigten aus, ob diese bei der jeweiligen Ferienaktion notwendig ist.
Hierfür haben wir bei den Ergänzenden Anmeldeunterlagen das Informationsblatt 03-Medikamente. Dort geben Sie bitte uns bitte die notwendigen Informationen zum Medikament. Dort können Sie auch angeben, ob wir Ihr Kind bei der Medikamenteneinnahme unterstützen oder „nur“ daran erinnern sollen.
Kinder mit akuten Krankheitssymptomen wie Fieber, starkem/regelmäßigem Husten, Verlust des Geschmacks-/ Geruchssinns, Hals- oder Ohrenschmerzen, (fiebrigem) Schnupfen, Gliederschmerzen, starken Bauchschmerzen, Kurzatmigkeit/Luftnot, Erbrechen oder Durchfall müssen zu Hause bleiben oder bei Auftreten während der Ferienaktion abgeholt werden. Das gilt auch, wenn kein COVID-19 Verdacht besteht.
Wenn möglich informieren Sie Ihr Kind vorab, wer zur Abholung kommt. Wir brauchen von Ihnen die schriftliche Erlaubnis für die Fremdabholung (Vorlage in den Anmeldeunterlagen); am besten schon am Morgen. In kurzfristig auftretenden Notfällen rufen Sie bitte das Projektteam an und teilen diesem und Ihrem Kind mündlich mit, von wem Ihr Kind abgeholt wird.
WICHTIG: Sollte es Personen geben, die auf keinen Fall Ihr Kind abholen bzw. mitnehmen dürfen, müssen Sie uns diese Personen namentlich und schriftlich vor Projektbeginn mitteilen. In diesem Fall muss jede abholende Person den Betreuungskräften unaufgefordert einen Ausweis vorlegen.
Bei Ferienfahrten: Mit dieser Erlaubnis darf Ihr Kind nach der Rückkehr aus der Ferienfreizeit vom Bahnhof aus alleine nach Hause gehen.
Bei Tagesferienbetreuungskationen: Mit dieser Erlaubnis darf Ihr Kind am Ende des Veranstaltungstages zu den im Informationsbrief genannten Zeitpunkt nach Hause gehen.
Wir beaufsichtigen Ihr Kind so lange, bis die Übergabe an Sie stattgefunden hat. Es kann sein, dass die Übergabe dann jedoch an einem anderen Ort stattfindet (z.B. bei PFIFF, Stadtranderholung, Ferienspaß mit Bustransfer am Veranstaltungsort, bei Ferienfreizeiten mit Zugtransfer am Spielratz-Büro).
Mit dem von Ihnen entrichteten Teilnahmebeitrag sind alle Kosten für Eintritte, Verpflegung, Fahrtkosten, Spiel- und Bastelmaterial gedeckt.
Bei Ferienfahrten liegt es an Ihnen, ob Sie Ihrem Kind Taschengeld mitgeben. Sollten Sie Bettwäsche etc. vor Ort ausleihen wollen, dann bitten wir Sie den Unkostenbeitrag auf jeden Fall gleich mitzugeben.
Nein, mit dem von Ihnen entrichteten Teilnahmebeitrag sind alle Kosten für Eintritte, Verpflegung, Fahrtkosten, Spiel- und Bastelmaterial gedeckt.
Beim Fideliofest, Abschlussfest von PFIFF und beim Fasangartenfest können Kinder sich Spielratz-T-Shirts oder ein Jojo aus Holz kaufen. Näheres dazu erfahren Sie in der Einladung.
Zum Telefonieren braucht Ihr Kind das Smartphone nicht. Jede Ferienaktion hat ein Projekttelefon, das die Kinder zum Telefonieren mit den Eltern nutzen können. Auf der anderen Seite wissen wir natürlich auch, dass viele Kinder bereits ein Smartphone besitzen und nicht nur damit telefonieren. Wir verbieten die Smartphone-Nutzung auf unseren Ferienaktionen nicht. Wir stellen aber Regeln mit den Kindern, Kids und Jugendlichen auf.
HINWEIS: Wir haben keine Schließfächer bei den Veranstaltungsorten und auch die Betreuungskräfte nehmen Wertsachen (Schmuck, größere Geldmengen, Smartphones/Tablets/Handheld-Konsolen, Spielkarten etc.) nicht in Verwahrung. Für einen eventuellen Verlust oder für Beschädigungen kommt Spielratz e.V. nicht auf.
Hier ein paar Empfehlungen unsererseits:
Bitte entscheiden Sie gemeinsam, ob Ihr Kind an der Ferienaktion teilnehmen will. (Bitte locken Sie Ihr Kind nicht damit, dass Sie es ja sofort abholen, wenn es Heimweh haben sollte. Stattdessen sollten Sie unseres Erachtens nach erst einmal Ihr Kind stärken, Ihr Kind mögliche Ängste äußern lassen und es ermutigen).
Nehmen Sie bitte zusammen mit Ihrem Kind am Informationsabend teil. Ihr Kind kann dort Fragen stellen, sieht schon einmal die Betreuungskräfte und eventuell auch andere teilnehmende Kinder.
Meistens überkommt die Kinder das Heimweh am Abend oder in der Nacht. Geben Sie Ihrem Kind etwas Vertrautes (z.B. Kuscheldecke, Kuscheltier, Lieblingsbuch) mit bzw. lassen Ihr Kind entscheiden, was dieses gerne mitnehmen will, um sich wohlzufühlen.
Besprechen Sie mit Ihrem Kind, wie oft Sie und zu welchen Zeiten Sie mit Ihrem Kind in Kontakt treten.
Bitte informieren Sie das Betreuungsteam darüber, wenn Ihr Kind Ihnen gegenüber Heimweh äußert. Vielleicht äußert Ihr Kind ja Ihnen gegenüber, wenn etwas auf der Ferienaktion vorgefallen ist bzw. was das eigentliche Problem ist. Unseres Erachtens nach sollten Sie jedoch nicht sofort anbieten, Ihr Kind abzuholen.
Wir wissen, dass manche Ärzte Eltern raten, das Medikament während der Ferienzeit nicht zu verabreichen. Auch haben manche Eltern ein schlechtes Gewissen bzw. meinen, dass dieses Medikament nur für die Schule notwendig sei und setzen das Medikament während der Ferienzeit ab.
Ganz ehrlich: Wir haben bei sehr vielen Kindern mit dieser Entscheidung keine guten Erfahrungen gemacht. Am Vortag haben die Kinder noch das Medikament genommen und beim Start der Ferienaktion dann nicht mehr. Die Kinder kommen an einen neuen Ort mit vielen unbekannten Kindern und Betreuungskräften. Dies ist für manche Kinder (auch ohne ADHS) eine enorme Herausforderung. Kleingruppenarbeiten (Medienaktionen) oder auch das offene Konzept bei unseren Stadtranderholungen bedeuten viele Interaktionen mit anderen Kindern und die Notwendigkeit der Aufmerksamkeit wie auch Kompromissfindung. Kinder mit hoher Impulsivität und ggf. auch mit aggressiver Konfliktlösungsstrategie kommen dabei oft in unangenehme Situationen, ecken vielerorts an und haben oftmals keine gute Zeit bei uns (evtl. auch mit Ausschluss von der Ferienaktion). Eigentlich genau das Gegenteil von einer schönen, erlebnisreichen und erholsamen Ferienaktion mit Spaß und neuen Freunden.
FAQ - Inklusion
Ja, sehr gerne beraten wir Sie über unsere Ferien- und Freizeitaktionen und deren Rahmenbedingungen. Bitte rufen Sie uns unter 089 48 48 98 an oder schicken Sie uns eine Mail an spielratz@spielratz.org mit dem Betreff Beratung Ferienaktion. Bitte teilen Sie uns unbedingt Ihre Telefonnummer mit und wann wir Sie am besten erreichen können.
Ja, das ist möglich. Bitte klären Sie dies jedoch rechtzeitig mit uns ab, da hierfür einige Aspekte berücksichtigt werden müssen:
- Klärung der Aufsichtspflicht
- Übernahme von Kosten
- Gegenseitiges Kennenlernen von Begleitung und Projektteam
- Aufgabenverteilung und gegenseitige Unterstützung
- Versicherungsfragen
- Erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
- Klärung der Rollenverteilung in der 1:1 Betreuung
Spielratz e.V. bietet in der Regel keine 1:1 Betreuung an. Die meisten jungen Menschen, die sich bei uns ehrenamtlich betätigen wollen, engagieren sich aus anderen Motiven heraus. Sie wollen mit vielen Kindern zu tun haben, ihnen schöne Ferien ermöglichen und inhaltlich etwas auf die Beine stellen. Dies schließt die Betreuung und Unterstützung von Kindern mit Unterstützungsbedarfen nicht aus, eine dauerhafte 1:1 Betreuung über mehrere Tage jedoch in der Regel schon. Sollte das Kind unbedingt eine 1:1 Betreuung benötigen, ist es sehr wichtig, dass wir mehrere Wochen vor Veranstaltungsbeginn darüber eine Information erhalten (siehe auch Anmeldeformular). Wir werden dann versuchen, über familienentlastende Dienste oder andere Einrichtungen Bezugsbetreuungspersonen für das Kind zu finden. Leider können wir dies jedoch nicht garantieren.
Unsere Stadtranderholungen im Fasangarten, PFIFF und Ferienspaß Fideliopark verfügen über rollstuhlgerechte Sanitärräume und barrierearme Räumlichkeiten. Bei Mobilitätsbarrieren greifen wir zudem auf mobile Rampen zurück oder unsere Betreuungskräfte unterstützen.
Die Ferienaktionen im Spielratz-Büro Radioratz, Fotoratz und Trickratz finden bei uns in den Büroräumen statt. Das Büro ist ebenerdig und somit sehr gut zugänglich. Leider ist die Sanitäranlagensituation hier nicht so gut. Beide Toiletten sind nicht rollstuhlgerecht. Die Nutzung der Toiletten ist somit nur mit Unterstützung möglich. Diese Unterstützung ist jedoch gewährleistet.
Bei unseren Übernachtungsfreizeiten (z.B. Filmratz, Ratzmedia) bemühen wir uns um Übernachtungshäuser, die allen Kindern und Jugendlichen eine Teilnahme ermöglichen. Da uns dies nicht immer gelingt, bitten wir Sie, dass Sie mit uns telefonisch (089 - 48 48 98) Kontakt aufnehmen, damit wir die Rahmenbedingungen der gewünschten Ferienaktion gemeinsam besprechen können.
Bei unserem Zeltlager Walkabout besteht ebenfalls von unserer Seite aus die grundsätzliche Bereitschaft, Kinder und Jugendliche mit Mobilitätseinschränkungen mitzunehmen. Auch hier bitten wir vorab um telefonische Kontaktaufnahme, um die Rahmenbedingungen und Erwartungshaltungen zu besprechen.
Momentan haben wir noch keine technischen Hilfsmittel. Wir hatten zwar auch schon Betreuungskräfte, die der Gebärdensprache mächtig sind, aber wir können dies nicht für jedes Projekt garantieren. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Alle – bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an und wir werden gemeinsam die Rahmenbedingungen so gestalten, dass Ihr Kind schöne Ferien bei uns hat.
Nein
Nein. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an, damit wir eine Lösung über ambulante Pflegedienste, Arztpraxen etc. finden können. Dies ist leider nicht so einfach. Wenn Sie uns hier einen Tipp geben können, dann freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen.
Wir können Ihnen anbieten, ein Kommunikationsbuch zu führen. In dieses Buch schreiben wir zusammen mit dem Kind, was es den ganzen Tag gemacht hat, was es zum Essen gegeben hat, welchen Eindruck wir vom Kind hatten oder ob wir eine Frage an Sie als Eltern haben. Sie als Eltern können uns ebenfalls in das Kommunikationsbuch schreiben, welchen Eindruck Sie haben, ob es Ihrem Kind gefällt oder was wir vielleicht anders machen können. Bitte sprechen Sie uns an, ob Sie dies wünschen oder notieren es in den Anmeldeunterlagen bei den Informationen zum Kind.
Wir wissen, dass manche Ärzte Eltern raten, das Medikament während der Ferienzeit nicht zu verabreichen. Auch haben manche Eltern ein schlechtes Gewissen bzw. meinen, dass dieses Medikament nur für die Schule notwendig sei und setzen das Medikament während der Ferienzeit ab.
Ganz ehrlich: Wir haben bei sehr vielen Kindern mit dieser Entscheidung keine guten Erfahrungen gemacht. Am Vortag haben die Kinder noch das Medikament genommen und beim Start der Ferienaktion dann nicht mehr. Die Kinder kommen an einen neuen Ort mit vielen unbekannten Kindern und Betreuungskräften. Dies ist für manche Kinder (auch ohne ADHS) eine enorme Herausforderung. Kleingruppenarbeiten (Medienaktionen) oder auch das offene Konzept bei unseren Stadtranderholungen bedeuten viele Interaktionen mit anderen Kindern und die Notwendigkeit der Aufmerksamkeit wie auch Kompromissfindung. Kinder mit hoher Impulsivität und ggf. auch mit aggressiver Konfliktlösungsstrategie kommen dabei oft in unangenehme Situationen, ecken vielerorts an und haben oftmals keine gute Zeit bei uns (evtl. auch mit Ausschluss von der Ferienaktion). Eigentlich genau das Gegenteil von einer schönen, erlebnisreichen und erholsamen Ferienaktion mit Spaß und neuen Freunden.
